随着互联网+时代的到来,新零售模式已经成为中国电商创新与变革的发展趋势。当互联网+遇上美妆行业,美肌颜紧跟市场发展步伐,迅速在国内布局O2O体验店,深耕线下渠道市场。产品直接从工厂到消费者手上,省去多余中间环节,消费者可以即刻享受最具性价比的优质产品。
体验店的建立,这仅是美肌颜在“新零售”转型中的一部分。早期,美肌颜已初步探索出属于自身的“新零售”模式,如:(1)线上线下整合,相互引流;(2)销售员角色转变为体验顾问;(3)服务管理升级,改进售后服务等。如今,美肌颜体验店已遍布江西、广东、河南、湖南、吉林、重庆、云南等省份,预计在2017年,美肌颜体验店将高达2500家,力争为全国各地的消费者提供更优质的服务。体验店的相继建立,使美肌颜零售阵地实现了量的增长,与此同时,在质上也在不断攀升。销售人员一改以往的销售模式,摇身变为体验顾问,结合消费者的肌肤情况,从而为消费者提供相对应的体验式产品服务。
在品牌与服务方面,美肌颜建立体验店,一方面提升了品牌形象。各大体验店铺不定期举行专题节日活动,能有效地与消费者建立沟通渠道,及时收集消费者的意见,以便日后产品和服务的改进,从而打响知名度,扩大品牌的影响力和市场范围;另一方面则为忠实的客户提供更优质的服务。消费者在体验店中免费体验产品,享受美肌颜专业化、标准化和人性化的服务,增强对产品品质的信任感,从而建立起对美肌颜品牌的信赖。
总而言之,这些体验店将支撑美肌颜“新零售”转型和发展。日后,美肌颜将在不断增建体验店的同时,也会严把销售服务质量关,让品牌呈现持续发展的态势。现今,美肌颜正火热招商,若你也想经营美丽行业,请联系美肌颜线下招商部负责人:徐先生18688190161