在业内树立了良好的口碑,因此也获得国内、港澳台、海内外众多明星的鼎力支持,其中还不乏一线人气女明星、人气主播等等。
偶然的契机下,让我可以与燕教授联合创始人一起坐下来聊聊,透过她的视角来了解燕教授半年多内成绩斐然的“秘密”。
机缘巧合遇商机 弥补新零售渠道市场空白
谈及个人创业经历,宋丹女士用“机缘巧合”四个字来形容。宋丹谈到,“我在产后有一段时间很想减肥,但是不知道怎么减,就去网上啊,还有亲朋好友之间问,问什么呢?就问一些减肥方子,也不管有没有用,都会去尝试。”但是尝试之后发现,这些方法大多数是没有用或者是及其容易反弹的,有的甚至是有副作用,对身体影响极差。后来,她很幸运地找到了属于自己的健康减肥法——养生减肥法,一种通过调理,提高自身新陈代谢的方法。
宋丹女士在减肥成功后,就开始意识到,并不是所有人都能像自己这样幸运,能够找到健康不反弹的减肥方法。那么,又会有多少人会遭受这其中的痛苦呢?她觉得,自己不该仅仅只是顾虑自己,也该让更多的人知道这个好方法,于是,宋丹女士做了一名微商,这样既能帮助到大家减肥,又能保证自己的生活,何乐不为呢?
为什么会选择做燕教授品牌?
宋丹女士表示:“浮夸的公司有很多,但踏实做事,有使命感的公司却很少。如果一家公司不想赚钱,那么它不是有上进心的公司;如果一家公司只为赚钱而不谋发展,那么它也不是一家能长久依赖的公司。为什么选择燕教授,就是因为目标一致,价值观一致,可以提升自我,实现价值。”
抓住痛点 促进品牌服务优化升级
宋丹认为促使燕教授短时间内在新零售渠道崛起的关键,是自己以往累积的成功经验和准确的品牌定位。对此,宋丹谈到,好的项目一定是好产品加好的服务,我们是要同时服务两个群体,一个是我们的经销商,一个是我们的终端客户,我们给到客户的是一对一或是多对一的全天候贴心服务。因为在互联网新零售渠道创业,势必面对的客户群体来自全国各地,大多数都素未谋面。再加上当时产品知名度不够,信任度不够,最初的一年市场拓展并不容易。但是我们拿出诚意,细致耐心的帮助客户解决使用困惑,调整方案,帮助客户成功瘦身,通过服务与口碑慢慢积累了第一批种子客户。在这样的过程中也培养了我们所有经销商的服务意识,并且将这种服务意识一直传递下去,为燕教授后期的大爆发打下了良好的基础。正是因为有了这样宝贵的品牌初创经验,燕教授才能在短时间内迅速崛起。
女人对美丽的追求永远不会变,变化的是对安全、品质和服务的需求提升。如果我们在一个产品上能做到极致,能满足客户的这些需求,那我们完全可以做一个亿量级的超级产品,甚至是可以持续几十年甚至上百年的超级产品。现在很多护肤品都是没有任何售后的,顾客买回家就自己对照说明书使用。但是我们是要求所有的总经销商都必须有售后服务群,定期进行一对一回访,做好购买后的跟进工作,通过和客户的高频次沟通进一步拉近客户的距离,加深客户对产品和品牌的信赖,从而使得顾客产生持续的复购意愿。
如果说,极其敏锐的洞察力和不断变革的战略决策是燕教授走在行业前沿的必备条件,那么,对产品的热爱则是其持续稳定发展的关键所在!从品牌创始人的态度可以看到一个品牌未来十年、甚至二十年的路。而创立一个本土高科技瘦身品牌的理想,也成为让宋丹带领燕教授前行的灯塔。
东方韵董事宋丹v信:271217590