“潘总,恭喜啊,你太厉害了,你是我们所有人的榜样!”
原来是潘星彤受邀出席2020第二届“创业中国”年度美业榜样人物颁奖典礼,并获得了“创业中国”年度美业领袖人物大奖荣誉。
白手起家的潘星彤,从一无所有到拥有自己企业团队,从幕后默默无闻的技术小白到台前语惊四座的励志人物,这一天她走了22年,荣耀的背后是源于她坚持不懈的努力和自强不息的精神。
瑞安市爱妃天后生物科技有限公司董事长潘星彤,身兼温州市美容商会副会长、温州市美容行业协会副会长等多个社会职务,创立爱妃天后品牌,曾多次受邀出席行业大赛并担任评委,称得上今天温州业界领袖。
随着手机里的祝贺和点赞纷至沓来,她的思绪被带回到了曾一无所有的奋斗岁月。
同毛戈平、谢一铭等业界前辈一样,潘星彤出生在一个离温州60公里外的山区,父母体弱多病,在她的记忆里,父母从未展露快乐的一面, 13岁之前,她靠一些杂粮和挖来的野菜充饥,童年的生活苦不堪言。
“从我开始记事起,我的愿望就是有饭吃、有书读。” 潘星彤说。
“美好”的愿望却很快化为了泡影。
那是1993年,因为家里实在凑不出10块钱的学费,潘星彤被迫辍学,体弱多病的父母实在没有办法维持一家人的生活,她不得不选择离开那个山区,外出寻找生计,那一年,她刚满15岁。
因为是未成年,而且从小营养不足,身体弱小,没有一个工厂敢收留她。为了生存,她靠摆地摊、卖水果、卖饰品维系生活,后来做过售货员,在影楼当技术学徒,机遇往往就是一瞬间,在影楼上班的时候潘星彤第一次接触到了美业。
此时正值20世纪末,中国美业发展正处于美白祛斑期的黄金阶段,也正是这一机遇,让潘星彤找到了人生的方向,开启了自己漫长而又艰辛的美业之路。
也许是因为自己曾是一名长斑者的缘故,她奔着祛斑的目的而去,却因为机缘巧合,从此和祛斑结下了不解之缘。曾经的她为了祛除自己脸上的斑,尝试了太多太多的办法,遭受到了常人难以想象的痛苦。因为药物过敏,皮肤受到严重伤害,8个月的时间闭门不出,曾一度导致抑郁。也曾因祛斑技术反黑长达15个月之久,而萌发轻生的念头。
从尝试各种技术到后来加盟各种技术,潘星彤在祛斑的路上越走越远,她渐渐地发现一个很重要的问题,所有的技术都不注重皮肤的角质层,去表皮的技术伤害到皮肤的屏障,甚至所有的品牌产品会用一些不健康的配方,导致过敏、反复长斑、激素等等一系列皮肤问题的出现,为此她深受其害,付出了惨痛的代价。
也许是因为自己被折磨的痛,也许是她看到了行业的弊端,于是她萌发出一个想法,她要研究自己的产品和技术,真正帮助深受肌肤困扰的人。
九五计划正式实施后,千千万万的美业企业家中,从此多了潘星彤一个。
2011年,潘星彤正式注册成立了爱妃阁工作室,此时的她已经在美业的道路上探索前行了11年,在这11年里,她对无数品牌做研发和对比,不断用临床经验探索技术,终于在2013年研发出了第一款修复产品——6号滋养霜,但当时是三无产品,她为了保证效果,亲自体验使用,修复好了自己的肌肤,然后开始帮助朋友修复,凭借着看得见的效果和口碑的力量,逐渐被越来越多的客户接受和认可。
很多人认为,“美业创业门槛低,从事美业很容易成功;其他创业门槛高,创业越来越难”。潘星彤却说:“我那时候真的很难。”
温州,是四大美业之都。如今,从温州走出的美业人占到了全国从业者的五分之一。
因为自身祛斑的缘故,潘星彤“阴差阳错”地跻身美业的浪潮,但同样因为行业的兴盛,潘星彤在创业初期就面临激烈的竞争。
和美容院比,和连锁机构比,自己的工作室优势在哪里?
为节约成本和保证产品效果,顶着近四十度的高温,潘星彤每天要到处跑品牌方亲自体验产品,和品牌方一遍一遍去谈价格,进货回来,从不叫车,转好几趟公交车。
为更好的服务客户,潘星彤曾连续趴在工作室的桌子上睡,因为她说“怕躺在床上睡得太沉”,一个通宵接一个通宵,研究产品和技术。
“从来没感到苦。创业就是这样,奋斗就该如此。”潘星彤说。
真正难的是客源和客户信赖感。这也是潘星彤坚持认为“美业创业并不轻松”的主要理由,知名品牌和连锁美容院是客户的首选,像潘星彤这样的工作室,客户不仅少,而且还经常听到“你不够专业”这样的声音。
但精益求精的态度和自强不息的精神,为她博得了一线生机。她研发的第一款修复产品6号修护滋养霜,在祛斑路上给她带来很多的功劳,修复过敏性肌肤、红血丝皮肤和问题性皮肤,包括孕期皮肤缺水的症状,以及连医院都难以治疗的小孩毛周角化症(鸡皮肤)都可以解决掉,得到广大客户的一致好评,事业也逐渐有了起色。
“今天的创业者,身在互联网的潮流中,机遇到处都是。当年,只有一条缝,我拼命往里面挤。”潘星彤感慨。
2016年,潘星彤再次成功研发出零结痂科学手段祛斑,解决了祛斑界的尴尬期和修复期,用提取皮肤表皮的多余黑色素,解决了一系列问题;此后又在不伤害皮肤、保证皮肤健康安全的前提下进行技术操作,研制一套科学技术祛斑与细胞营养学结合、针对个人皮肤情况量身定制的技术加产品方案。
零结痂祛斑术颠覆了整个传统祛斑界的理念,至今没有任何品牌模仿成功。
“因为在祛斑这一路上遇到的坎坷,让我清楚的知道怎样祛斑才有效果,怎样的产品才是大家需要的。作为曾经祛斑路上的一员,我只是比大家多走了两步,多经历了一些而已,因为我知道漂亮脸蛋对于长斑者是怎样的吸引力,而祛斑不成功的伙伴们又是怎样一种自卑的感觉。爱美之心人皆有之,勇敢追求美丽并没有错,但是市面上充斥的伪劣品却让千千万万渴望美丽的姑娘受了不少罪。所以我励志要做一款大家都需要的,健康有效的祛斑产品,不为自己,只为爱美的姑娘们能更自信的站在阳光下微笑。”谈及最初的梦想,潘星彤热泪盈眶的说。
创业近10年,潘星彤终于成就了自己的梦想。
获奖的消息传开后,别人纷纷恭维她“了不起”。但年近不惑的潘星彤泰然处之。
等周围安静下来,她回想这些年的坚持和奋斗,终于得到认可,感到一丝欣慰。
“我创业的经历,被周围的人无限放大。它或许能对今天没有资本、没有资源、没有人脉创业的年轻人有所启发,这比我取得多大的成就都有意义。”在位于温州市某幢写字楼的办公室中,潘星彤说。
2018年,潘星彤正式成立了爱妃天后生物科技有限公司,爱妃天后品牌开始正规化运作,并拿到法国(pwxb)品牌配方,对皮肤产品再次升级。次年,潘星彤又成功引进法国高级营养护肤品的原料与生产线,利用法国出色的生物工程技术,专注为消费者升级更高品质和更加便捷的一套穿透技术以及护肤系列产品,并根据亚洲人肤质打造了一套完善技术加皮肤管理体系——科学基因皮肤管理,同时并不断的完善自身产业化发展和标准化管理,为加盟商提供统一的运营管理、技术培训、服务规范、店面设计、广告策划、营销推广、产品配方等,具有独特的发展方向和良好的发展前景。
爱妃天后旗下共有100余家旗舰店,辐射全国,覆盖中国30多个省份,共有团队1000余人,更有专业技术研发团队50余人,企业规模日益扩大。
步入新的一年,潘星彤开始全面布局新零售,线上线下相结合,同时,收购了法国一家化妆品世家配方,爱妃天后公司也正式入驻法国基地进行产品升级研发和市场开发,爱妃天后开始了又一段崭新的旅程。
“先富起来”的潘星彤迷茫过:曾经为了家人过上好日子而奋斗,现在有了成就,人生还有什么追求?
潘星彤自称在中国传统文化中找到了继续奋斗的意义,“不忘初心,方得始终”,潘星彤希望自己的企业能获得社会尊重。这种尊重不只源于提供就业、依法纳税,而是它能为国家、为社会做得更多。
在与潘星彤沟通的过程中,她无数次提到“爱”。她希望用爱唤醒中国亿万健康的肌肤,用爱托起中国美业创业者的梦。
在朋友眼中,潘星彤是一个拥有满腔热血、乐于奉献的人。
“我们要帮助那些有梦想愿意奋斗的美业创业者创业成功,让他们少走弯路,到2030年,我们要达到1个亿的新客户体验数据,让爱妃天后成为最受欢迎的国有护肤品牌。”潘星彤说。
态度决定行动,品质决定生活。
爱妃天后以人才为本、诚信立业,恪守以客户为中心,以健康求发展的理念,凭借着精益求精的工匠精神、优质健康的源材选择、绿色健康的安全原则,改善女性健康,展现女性美丽,为中国女人祛斑事业发展提供助力,爱妃天后也必将成为中国本土美业行业领航品牌。
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